市場管理科（掛安全生產(chǎn)科牌子）

負責人：梁學光

辦公電話：0631-7712301

機構(gòu)職責：擬訂全市文化和旅游市場政策、發(fā)展規(guī)劃并組織實施。對文化和旅游市場經(jīng)營進行行業(yè)監(jiān)管，推進標準化工作。承擔文化和旅游行業(yè)精神文明和信用體系建設(shè)工作。組織擬訂文化、旅游市場經(jīng)營場所、設(shè)施、服務(wù)、產(chǎn)品等標準并監(jiān)督實施。監(jiān)督實施文化和旅游、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)視聽市場綜合執(zhí)法工作標準和規(guī)范。負責文化和旅游行業(yè)普法工作。監(jiān)管文化和旅游市場服務(wù)質(zhì)量，負責指導旅游者投訴的受理與處理工作，指導服務(wù)質(zhì)量提升。負責文化和旅游安全、假日旅游市場的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，指導旅游應(yīng)急救援工作。負責旅游星級飯店、旅行社、導游管理工作。組織實施導游職業(yè)資格和等級認證。指導全市文化和旅游行業(yè)組織的業(yè)務(wù)工作，指導對從事演藝活動民辦機構(gòu)的監(jiān)管工作，按照規(guī)定權(quán)限監(jiān)管文化類社會團體和文化類民辦非企業(yè)單位。指導全市文物安全管理工作，組織有關(guān)部門審核文物安全技防方案，驗收文物安全技防工程，申報文物安全技防、消防工程項目。