榮成市人民政府2025年政府信息公開工作年度報(bào)告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號，以下簡稱《條例》）和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，結(jié)合2025年榮成市人民政府政府信息公開工作實(shí)際，編制發(fā)布本報(bào)告。

本報(bào)告內(nèi)容包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他事項(xiàng)，以及相關(guān)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)附表等。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限從2025年1月1日到12月31日止。報(bào)告電子版可從榮成市人民政府門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.jkzhuan.cn/）查閱或下載。公眾如需進(jìn)一步咨詢了解相關(guān)信息，請與榮成市人民政府辦公室聯(lián)系（地址：威海市榮成市偉德東路9號，電話：0631-7567517）。

一、總體情況

2025年，榮成市嚴(yán)格落實(shí)國家、省及威海市關(guān)于新時(shí)代政務(wù)公開工作的相關(guān)要求，緊扣《2025年山東省政務(wù)公開工作要點(diǎn)》部署的重點(diǎn)任務(wù)，通過規(guī)范法定主動公開內(nèi)容、優(yōu)化依申請公開辦理流程等舉措，持續(xù)提升政務(wù)公開工作質(zhì)效。

1.主動公開方面。堅(jiān)持依法依規(guī)推進(jìn)信息公開，確保法定公開信息全部主動公開、落實(shí)到位。2025年，榮成市人民政府依托政府網(wǎng)站主動公開各類政府信息10915條。其中，通過“政府文件統(tǒng)一公開平臺”發(fā)布政策文件9件，并配套關(guān)聯(lián)多形式解讀材料27條；公開政府常務(wù)會議議題17條，邀請群眾代表等社會各界人士列席相關(guān)會議活動3次。聚焦穩(wěn)崗就業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)、義務(wù)教育等民生關(guān)切領(lǐng)域，扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)信息公開工作，累計(jì)公開相關(guān)信息1007條。同時(shí)，持續(xù)暢通政民互動渠道，全年舉辦政府開放日活動54場次，開展“在線訪談”94期。

2.依申請公開工作方面。依法依規(guī)做好全市政府信息依申請公開工作，加強(qiáng)對政府信息公開申請接收、登記、補(bǔ)正、審核、答復(fù)、存檔等環(huán)節(jié)管理，穩(wěn)步提升依申請公開工作質(zhì)量。2025年，全市共辦理依申請公開417件（含上年結(jié)轉(zhuǎn)13件），與去年相比數(shù)量增加168件。本年度共收到政府信息公開申請方面的行政復(fù)議25件，結(jié)果維持10件，結(jié)果糾正5件，其他結(jié)果9件，尚未審結(jié)1件；未收到政府信息公開申請方面的行政訴訟件。

3.政府信息管理方面。細(xì)化完善《榮成市人民政府主動公開基本目錄》（2025年版），進(jìn)一步規(guī)范公開事項(xiàng)、更新時(shí)限及公開依據(jù)。扎實(shí)開展行政規(guī)范性文件清理工作，2025年，榮成市共梳理出行政規(guī)范性文件失效2件、廢止8件。嚴(yán)格執(zhí)行信息審核、發(fā)布、更新全流程工作機(jī)制，切實(shí)保障信息發(fā)布的時(shí)效性與準(zhǔn)確性。同時(shí)，制定完善的政府信息公開保密審查制度，在確保政府信息安全的同時(shí)，有效保障公民個(gè)人隱私。

4.平臺建設(shè)方面。一是持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)站信息集約化展示與歸集，細(xì)化義務(wù)教育、穩(wěn)崗就業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域欄目設(shè)置，加大招生管理、就業(yè)服務(wù)等民生類信息的公開力度。二是優(yōu)化網(wǎng)站“政府公報(bào)”專題專欄建設(shè)，扎實(shí)做好《榮成市人民政府公報(bào)》的公開與贈閱工作，全年刊發(fā)并公開政府公報(bào)4期，同步提供紙質(zhì)版贈閱服務(wù)。

5.監(jiān)督保障方面。持續(xù)推進(jìn)政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管，采用日常抽測、季度檢查和年度評估相結(jié)合的監(jiān)管方式，對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的穩(wěn)定運(yùn)行開展全流程規(guī)范與高效的監(jiān)管。不定期組織開展政務(wù)公開專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提升工作人員的業(yè)務(wù)能力與專業(yè)素養(yǎng)，以隊(duì)伍能力提升推動政務(wù)公開工作實(shí)效穩(wěn)步增強(qiáng)。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2025年，對照國家、省、市關(guān)于政務(wù)公開工作的各項(xiàng)部署要求，我市政務(wù)公開工作仍存在一些短板與不足。

（一）存在問題。部分單位自主公開意識薄弱，主動公開事項(xiàng)存在信息發(fā)布滯后的情況；依申請公開工作質(zhì)效有待提升，部分工作人員業(yè)務(wù)能力不足，導(dǎo)致答復(fù)內(nèi)容不夠全面、規(guī)范。同時(shí)，信息公開渠道的豐富度不足，未能充分滿足群眾多樣化的信息獲取需求。

（二）改進(jìn)措施。筑牢政務(wù)公開工作根基，全面提升業(yè)務(wù)能力水平。加強(qiáng)政務(wù)公開工作督導(dǎo)力度，針對業(yè)務(wù)能力薄弱的單位開展一對一精準(zhǔn)指導(dǎo)；明確各級分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員職責(zé)，保障人員與崗位職責(zé)穩(wěn)定銜接，杜絕因人員變動引發(fā)的工作交接缺位問題，確保政務(wù)公開工作有序推進(jìn)；暢通拓寬信息公開渠道，豐富公開形式與內(nèi)容供給。以群眾需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持線上線下融合發(fā)力，持續(xù)強(qiáng)化公開信息全流程管理并優(yōu)化工作環(huán)節(jié)。線上進(jìn)一步優(yōu)化升級政府門戶網(wǎng)站信息公開專欄，豐富內(nèi)容呈現(xiàn)形式，提升群眾閱覽、獲取信息的體驗(yàn)感與便捷度；線下持續(xù)完善政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)，拓寬信息公開路徑，切實(shí)滿足人民群眾多樣化的信息獲取需求。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）收取信息處理費(fèi)情況：2025年榮成市人民政府未收取政府信息公開信息處理費(fèi)。

（二）辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案情況：2025年榮成市人民政府共承辦市人大代表建議91件、政協(xié)提案101件。目前，已全部辦理完成，辦復(fù)率100%，辦理結(jié)果為A類189件、B類1件、C類2件、D類0件。

（三）落實(shí)上級政務(wù)公開工作要點(diǎn)：按照《山東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<2025年山東省政務(wù)公開工作要點(diǎn)>的通知》（魯政辦發(fā)〔2025〕5號）和《威海市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2025年威海市政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（威政辦發(fā)〔2025〕10號），榮成市人民政府辦公室持續(xù)完善政策文件庫建設(shè)，確保政府文件動態(tài)更新、便捷查詢。同時(shí)，加大政策解讀力度，創(chuàng)新解讀形式，切實(shí)提升政策知曉率與群眾滿意度。依托依申請公開管理系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范辦理流程，全面提高事項(xiàng)辦理效率。

（四）創(chuàng)新工作開展情況：一是持續(xù)提升政府網(wǎng)站智能化服務(wù)水平，依托Deepseek本地化部署，打造“AI+政務(wù)問答”綜合服務(wù)平臺，聚焦政務(wù)服務(wù)、政策服務(wù)和旅游服務(wù)三大應(yīng)用場景，推動智慧服務(wù)迭代升級。其中，政務(wù)服務(wù)板塊整合跨部門數(shù)據(jù)資源，依托自然語言處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)“零跑動”辦理；政策服務(wù)板塊通過智能解析，將專業(yè)政策條文轉(zhuǎn)化為通俗解答，構(gòu)建“解讀—推送—反饋”全流程服務(wù)閉環(huán)；旅游服務(wù)板塊融合政務(wù)與文旅數(shù)據(jù)，提供個(gè)性化行程規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)從單一導(dǎo)覽到全程智聯(lián)的體驗(yàn)升級。二是深挖“在線訪談”欄目功能價(jià)值，聚焦教育、社會救助、食品安全等群眾高度關(guān)注的政策文件與熱點(diǎn)話題，邀請相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)上線解讀，在線回應(yīng)群眾咨詢訴求。訪談過程中堅(jiān)持具體問題具體分析，用通俗易懂的語言解答群眾現(xiàn)實(shí)疑問，讓政策解讀真正走進(jìn)群眾心里，切實(shí)彰顯便民為民服務(wù)實(shí)效。

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