今年以來,我市各單位干部職工積極投身交通疏導、文明勸導等公共服務一線,持續將文明意識轉化為全民自覺行動,共同擦亮城市幸福底色。
農歷每月逢二逢七,前往東城區農貿市場趕集的市民絡繹不絕,滿載著購物的喜悅,不遠處的公交站早早排起了長隊,公交車每次經過這里,都要多停上十幾分鐘。負責該條線路的榮成公交集團駕駛員滕文軍深有體會,他告訴記者,每逢東城區農貿市場趕集日,乘客人數會陡然增多,尤其是九時至十時,客流量更是達到高峰。
為留住市井煙火氣、減少交通擁擠,榮成公交集團抽調各崗位志愿者組成“服務幫幫團”,在城區各人流高峰站點提供導乘咨詢和幫扶指引,用貼心服務化解出行難題。
“人多的時候更需要有秩序,志愿者的出現,消除了交通擁堵的隱患,也給我們的出行帶來很大便利。”市民王先生說道。
“趕集的人非常多,尤其是老年人,腿腳不方便,提著這么重的東西很難上車,我們幫他們扶一把、拎一下,不僅能為他們提供方便,也能引導大家有序排隊乘車。以后我們也會常態化開展這種志愿活動。”志愿者呂曉楠說道。
一邊是交通擁堵的潛在問題,一邊是市民購物的現實需求,看似矛盾的問題,卻在榮成公交集團的積極作為下迎刃而解。而像這樣的暖心的舉動,在榮成隨處可見。
近期,布魯威斯號熱度不減,位于附近的成山林場崗也迎來了人流、車流高峰。不到8時,市公安局交通管理大隊六中隊民警李佳昊就出現在執勤點,開始當天的交通疏導工作。
李佳昊告訴記者,旅游旺季,車流量比平常增加3倍,尤其是自駕游的游客特別多,針對這種特殊的情況,中隊增加了巡邏頻次,快速發現路段之中的擁堵點,然后及時調配警力進行疏導,形成一個立體的交通疏導網絡,通行效率能提升40%以上。
除高效完成巡邏指揮、車輛分流等常規工作,民警們還通過“柔性執法”的方式主動與游客互動攀談,并耐心提供路線指引和安全提醒,勸導他們文明出行、遵守公共秩序。
對于我市圍繞文明交通采取的系列舉措,游客周先生深有體會,他說,來榮成看大海,心情很舒暢,出門就能看到交警站崗、維護秩序,讓人非常有安全感,每次到這里旅游,榮成總能在細微之處體現關懷、彰顯這座城市的溫度。
小事不小視,細節見真章。今年以來,我市還持續推進文旅基礎設施改造和交通服務提升,1月至8月,全市各景區已累計規劃完成綜合服務設施30多處,新增停車位、充電樁2000多個,同時積極整合環衛、綜合執法、交警等部門職責,常態化抓好周邊衛生管理、交通引導、商戶管理等工作,全面提升全市交通服務保障能力。