“我到窗口刷了一次臉,簽了一個名,就能拿到四個證,現(xiàn)在辦事太方便了。”近日,臨港區(qū)一家人力資源服務(wù)公司負(fù)責(zé)人馬女士來到臨港區(qū)行政審批服務(wù)局一窗受理綜合窗口辦理業(yè)務(wù),當(dāng)場領(lǐng)取到變更后的人力資源服務(wù)許可證、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)綜合許可證等4個證照。
今年以來,臨港區(qū)行政審批服務(wù)局持續(xù)深化“放管服”改革,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,在減環(huán)節(jié)、減材料、減時間上再創(chuàng)突破,推廣實行“準(zhǔn)入主營一件事”、“證照聯(lián)動一件事”,通過電子證照數(shù)據(jù)共享、以證換證,打造惠企、利企、便企的人力資源服務(wù)許可極簡審批新模式。
在許可(備案)“免申即辦”事項的基礎(chǔ)上,區(qū)行政審批服務(wù)局進一步簡化提交材料,在人力資源服務(wù)許可、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可等人力資源和社會保障領(lǐng)域探索推行“以證換證”審批模式,通過窗口一站式包辦、電子證照系統(tǒng)查驗等服務(wù)舉措,為企業(yè)群眾提供更加快捷高效的審批體驗,辦理時限由原來法定20個工作日壓縮為當(dāng)場辦結(jié),大大提高了審批效率。“我們還強化了審管銜接,通過‘審管互動’平臺第一時間將辦件信息推送給主管部門,同步納入事中事后監(jiān)管。”區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
同時,區(qū)行政審批服務(wù)局實行信用承諾極簡辦程序,通過“三整合”辦理營業(yè)執(zhí)照、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證、人力資源服務(wù)許可證和行業(yè)綜合許可證,充分利用“信用+承諾”,對誠信守法類信用主體,在審批環(huán)節(jié)和幫辦代辦服務(wù)中實行綠色通道和告知承諾,全力打造“信用越好、審批越易”的激勵措施,變事前核查為事后核驗,進一步推進“以證換證”審批模式落地。
針對同時辦理營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務(wù)許可、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可三項業(yè)務(wù)的,區(qū)行政審批服務(wù)局整合相關(guān)申請材料,加強部門聯(lián)動、數(shù)據(jù)共享,將“串聯(lián)審批”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安⒙?lián)審批”,采取“集成套餐、一窗受理”的形式,在窗口就可當(dāng)場頒發(fā)多個證照,實現(xiàn)市場主體“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營”、“證照同步變更”,最大程度上減少群眾跑腿次數(shù),打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
“接下來,我們將通過‘高效辦成一件事’各項舉措實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)效能優(yōu)化提升,讓企業(yè)群眾從一件件切身事中感受到實實在在的變化,大幅提升企業(yè)群眾辦事滿意度、獲得感,最大限度利企便民。”區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。