記者從市住房公積金中心了解到,10月31日,全市各公積金服務大廳已正式運行住房公積金個人住房貸款購房“一件事”(以下簡稱公積金貸款“一件事”)服務,整個貸款流程從申請到放款的時間縮減至5個工作日以內,極大地提升了服務效率。
據悉,公積金貸款“一件事”旨在通過材料整合簡化、系統互聯改造、數據信息共享等技術手段串聯了市住房公積金中心、市自然資源和規劃局、市住房和城鄉建設局等7家單位間的系統通道,實現業務由原“線下辦、多窗口、多次跑”轉變為“線上辦、一窗口、零跑動”,切實提升了群眾貸款辦理效率。
目前,全市各公積金服務大廳皆設立服務專窗,實現“一窗受理”。將原先職工需在不同部門申請辦理的購房合同備案、公積金貸款受理、不動產登記和抵押、不動產交易稅費等業務,變為在市住房公積金中心一站式辦理,跑腿次數由原先的最多6次縮短到現在的1次。另外,身份證、結婚證、購房合同、契稅發票等材料也可通過部門共享獲取,以實現業務減證甚至無證辦理。
11月1日,市民王女士來到公積金服務大廳辦理住房公積金貸款業務,親身體驗了線下一站式服務流程,對高效便捷的服務效率給予了高度評價。“來之前,我還擔心辦理流程復雜,材料準備不齊全。沒想到,我今天跑一次腿,就順利完成了所有手續,放款時間還比之前快,真的是太方便了。”王女士點贊道。
據市住房公積金中心工作人員介紹,公積金貸款“一件事”線下運行后,整個貸款流程從申請到放款的時間由原先的15個工作日縮短至5個工作日以內,職工填報1張申請表可申請5項業務,辦事材料也由原先的18份縮減到現在的6份。
公積金貸款“一件事”工作是市住房公積金中心開展“強基轉型年”活動的重要體現,也是年度創新突破的重要事項。“作為公積金貸款‘一件事’省級試點城市,我們將加快進度進行網上業務開發工作,拓寬業務辦理渠道,進一步提高審批效率和服務質量。”市住房公積金中心相關負責人表示,預計12月底將完成網上系統建設,屆時職工可通過“愛山東”App線上辦理業務,真正做到線上線下相結合,方便職工“足不出戶”24小時全天候跨區域線上一站式申辦公積金貸款。