榮成市住房和城鄉(xiāng)建設局2018年政府信息公開工作年度報告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《山東省政府信息公開辦法》（以下簡稱《辦法》）的規(guī)定，現(xiàn)公布榮成市城鄉(xiāng)建設局2018年度政府信息公開工作報告。本報告由概述、政府信息公開的組織領導和制度建設情況、主動公開政府信息以及公開平臺建設情況、政府信息公開申請的辦理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓妥h和行政訴訟的情況、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況、所屬公共企事業(yè)單位信息公開工作推進情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、需要說明的事項等部分組成。

本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本報告的電子版可在榮成市人民政府網(wǎng)站下載。如對本報告有疑問，請與榮成市住房和城鄉(xiāng)建設局信息管理科聯(lián)系（地址：榮成市偉德東路12號，郵編：264300，電話：0631-7591769，郵箱：dckadmin@wh.shandong.cn）。

一、概 述

2018年，市住房和城鄉(xiāng)建設局認真貫徹落實認真貫徹落實《條例》和《辦法》，信息公開工作取得較大進展。在政府信息公開渠道拓展上，建立和完善了信息發(fā)布與政務公開一體的服務平臺。在辦公樓LED大屏上以群眾喜聞樂見的形式主動公開各類政務信息；在政府信息公開方面，主動公開與群眾申請公開相結合，不斷強化信息公開的“全方位”，著力提高住房和城鄉(xiāng)建設局行政機關的透明度和辦事效率，服務群眾需要；在制度建設上，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，依法、按時、及時公開各種政府信息，促進機關和系統(tǒng)各事業(yè)單位依法行政，全面接受社會監(jiān)督。全年，通過榮成市人民政府門戶網(wǎng)站、政務微博、微信以及新聞媒體、公告欄、LED顯示屏等多種形式，發(fā)布各類法律法規(guī)、辦事指南、工作動態(tài)等政務信息2千余條。按時發(fā)布竣工驗收備案等信息，及時、全面、有效地主動公開政府信息，積極受理和回復向我單位提出的政府信息公開申請，為公眾提供了較好的政府信息公開服務。

二、政府信息公開組織領導和制度建設情況

（一）進一步完善了領導體系。根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設局黨委領導班子人員變化情況，及時調整充實了榮成市住房和城鄉(xiāng)建設局信息公開工作領導小組成員，確保組織健全；局信息管理科專職負責政府信息公開事宜，配備專職人員和辦公場所，做到了服務指南上桌、制度上墻、文件入柜。

（二）進一步完善了各種規(guī)章制度。擬定了年度政府信息公開工作方案和年度工作計劃；根據(jù)工作開展情況，進一步修改完善了《榮成市住房和城鄉(xiāng)建設局政府信息公開工作制度》等規(guī)章制度。

 
       三、發(fā)布解讀、回應社會關切以及互動交流情況

2018年，住房和城鄉(xiāng)建設局充分利用微信、網(wǎng)站、報刊、廣播、電視、電子信息屏等媒體實施信息公開，認真處理通過信件、電話、互動平臺等方式收到的群眾咨詢投訴，按規(guī)定、流程、時限要求妥善處理，答復群眾提出的訴求和及時反饋信息。認真對待群眾的來電來函投訴舉報，能夠做到在調查事實清楚的基礎上，嚴肅對待，認真處理。沒有發(fā)生因信息公開引發(fā)的行政復議、行政訴訟的情況，沒有泄密和失職的情況發(fā)生。

為回應群眾關切的熱點難點問題，加強政民互動交流，及時回復回訪群眾對住建局工作咨詢投訴、意見建議，我局通過政府信息公開網(wǎng)、政務微信等及時發(fā)布各類政務信息，尤其是涉及公眾重大關切的公共事件和政策法規(guī)方面的信息，并充分利用新媒體的互動功能，以及時、便捷的方式與公眾進行互動交流。受理的咨詢投訴和意見建議答復率100%。

四、重點領域政府信息公開工作推進情況

住房和城鄉(xiāng)建設局逐項對照工作職責和工作情況，對涉及我局的政府信息公開重點工作認真梳理，逐條細化。并把此作為一項經(jīng)常性的重要工作來抓，使之常態(tài)化。并在榮成市政府門戶網(wǎng)站進行錄入。

五、主動公開政府信息情況以及公開平臺建設情況

（一）加大了主動公開政府信息工作力度。2018年，榮成市住房和城鄉(xiāng)建設局共主動公開政府信息2470條。從渠道上看，網(wǎng)上公開362條，新聞媒體公開2055條，其他形式公開53條；政府網(wǎng)上公開從內容分類看，機構職能4條，政策法規(guī)9條，規(guī)劃計劃1條，業(yè)務工作146條，其他信息202條。

（二）強化了政府信息公開平臺建設。依托榮成市政府門戶網(wǎng)站這個平臺開展信息公開工作，加大公開力度。住房和城鄉(xiāng)建設局利用新型宣傳載體采用全方位、全業(yè)務咨詢服務方式為居民提供方便。此外在業(yè)務大廳、服務窗口前設置信息公開板，向前來辦理各種業(yè)務的市民提供政策信息和辦事流程、指南。

（三）積極通過新聞媒體開展信息公開工作。全年制作播出電視新聞281條，在各類媒體發(fā)表稿件1774篇。 

六、政府信息公開申請辦理情況

2018年，市住房和城鄉(xiāng)建設局收到市民提交的政府信息公開申請6份，有關部門對申請按規(guī)定及時進行了受理、審核、處理、答復。

七、政府信息公開收費及減免情況

按照為民、便民、利民的原則，在政府信息公開過程中，市住房和城鄉(xiāng)建設局所有紙質公開資料全部免費，其他資料如郵寄等費用根據(jù)情況而定，原則上予以減免。

八、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

2018年，市住房和城鄉(xiāng)建設局對形成的政府信息實現(xiàn)了依法、有序公開，未出現(xiàn)申請行政復議、提起行政訴訟的情況。具體工作中，市住房和城鄉(xiāng)建設局通過政府網(wǎng)站、微信公眾號、政務微博、來電來信等渠道全天候、全方位解答公眾咨詢的各類問題，共受理咨詢6人次，其中現(xiàn)場咨詢1人次、電話咨詢0人次、網(wǎng)上咨詢1人次、其他形式咨詢4人次。

九、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況

收到上報的公開信息后，市住房和城鄉(xiāng)建設局信息管理科對擬發(fā)信息進行保密安全審核，在確認所提交的內容不涉密為可公開內容后，再由專職人員對信息進行公開，形成了對公開材料進行事前保密審查、事后監(jiān)督檢查，確保所有公開信息準確無誤、符合要求的工作機制。

十、所屬公共企事業(yè)單位信息公開工作推進情況

市住房和城鄉(xiāng)建設局下屬的燃氣熱力處承擔著供熱、供氣等方面的信息公開工作。2018年度，其根據(jù)自身特點和《政府信息公開條例》規(guī)定的公開范圍，有效履行了政府信息公開職能，做到了及時、有效地公開相關信息。市住房和城鄉(xiāng)建設局在今后工作中將加大督導檢查力度，促使下屬單位政府信息公開工作再上新臺階。

十一、存在的主要問題及改進情況

市住房和城鄉(xiāng)建設局政府信息公開工作將進一步完善公開目錄，豐富公開內容，增加信息數(shù)量，增強公開及時性，更好地滿足廣大群眾的知情權。引導系統(tǒng)單位根據(jù)群眾切身需求，增加有效信息發(fā)布數(shù)量，擴大信息公開范圍。要抓住重點領域、重點內容進行公開，高度重視依申請公開工作，不斷拓寬申請受理渠道，進一步完善依申請公開工作流程，細化受理、審查、答復等環(huán)節(jié)。今后我們將繼續(xù)加大工作力度，解決工作中存在的問題，更深入、細致、全面地做好各項政府公開工作，確保事事有著落，件件有回音，更好地履行政務公開和便民服務的職責，為群眾辦好事、辦實事。

十二、需要說明的事項

為加大政府信息公開力度，2019年市城鄉(xiāng)建設局將充分利用政務微博微信等新型宣傳載體及榮成政府門戶網(wǎng)站，為居民提供一站式綜合服務。主動將涉及公眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的便民利民舉措、新出臺的法律法規(guī)等告之于民，保障公眾的知情權。

榮成市住房和城鄉(xiāng)建設局

 二〇一九年二月