榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局2017年政府信息公開工作年度報(bào)告

　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《山東省政府信息公開辦法》（以下簡稱《辦法》）的規(guī)定，現(xiàn)公布榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局2017年度政府信息公開工作報(bào)告。本報(bào)告由概述、政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況、主動公開政府信息以及公開平臺建設(shè)情況、政府信息公開申請的辦理情況、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況、因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議和行政訴訟的情況、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況、所屬公共企事業(yè)單位信息公開工作推進(jìn)情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況、需要說明的事項(xiàng)等部分組成。

　　本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在榮成市人民政府網(wǎng)站（/xxgk/jcms_files/jcms1/web1/site/col/col3561/index.html）下載。如對本報(bào)告有疑問，請與榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局信息管理科聯(lián)系（地址：榮成市偉德東路12號，郵編：264300，電話：0631—7591769，郵箱：rcjsjxxk@163.com）。

　　一、概述

　　2017年，市城鄉(xiāng)建設(shè)局認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》和《省政府信息公開辦法》，信息公開工作取得較大進(jìn)展。在政府信息公開渠道拓展上，建立和完善了信息發(fā)布與政務(wù)公開一體的服務(wù)平臺。在辦公樓LED大屏上以群眾喜聞樂見的形式主動公開各類政務(wù)信息；在政府信息公開方面，主動公開與群眾申請公開相結(jié)合，不斷強(qiáng)化信息公開的“全方位”，著力提高城鄉(xiāng)建設(shè)局行政機(jī)關(guān)的透明度和辦事效率，服務(wù)群眾需要；在制度建設(shè)上，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，依法、按時、及時公開各種政府信息，促進(jìn)機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各事業(yè)單位依法行政，全面接受社會監(jiān)督。全年，通過榮成市人民政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、微信以及新聞媒體、公告欄、LED顯示屏等多種形式，發(fā)布各類法律法規(guī)、辦事指南、工作動態(tài)等政務(wù)信息3千余條，按時發(fā)布施工許可、竣工驗(yàn)收備案等信息，及時、全面、有效地主動公開政府信息，積極受理和回復(fù)向我單位提出的政府信息公開申請，為公眾提供了較好的政府信息公開服務(wù)。

　　二、政府信息公開組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況

　　（一）進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)體系。根據(jù)城鄉(xiāng)建設(shè)局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子人員變化情況，及時調(diào)整充實(shí)了榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，確保組織健全；局信息管理科專職負(fù)責(zé)政府信息公開事宜，配備專職人員和辦公場所。做到了服務(wù)指南上桌、制度上墻、文件入柜，被政府辦公室確定為全市信息公開工作的示范點(diǎn)。

　?。ǘ┻M(jìn)一步完善了各種規(guī)章制度。擬定了年度政府信息公開工作方案和年度工作計(jì)劃；根據(jù)工作開展情況，進(jìn)一步修改完善了《榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開工作制度》、《榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息發(fā)布審核制度》、《榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開社會評議制度》以及《榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局信息公開工作考核制度》、《榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開工作責(zé)任追究制度》等規(guī)章制度。

　　三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會關(guān)切以及互動交流情況

　　2017年，城鄉(xiāng)建設(shè)局充分利用微博微信、網(wǎng)站、報(bào)刊、廣播、電視、電子信息屏等媒體實(shí)施信息公開，認(rèn)真處理通過信件、電話、互動平臺等方式收到的群眾咨詢投訴，按規(guī)定、流程、時限要求妥善處理，答復(fù)群眾提出的訴求和及時反饋信息。認(rèn)真對待群眾的來電來函投訴舉報(bào)，能夠做到在調(diào)查事實(shí)清楚的基礎(chǔ)上，嚴(yán)肅對待，認(rèn)真處理。沒有發(fā)生因信息公開引發(fā)的行政復(fù)議、行政訴訟的情況，沒有泄密和失職的情況發(fā)生。

　　 為回應(yīng)群眾關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，加強(qiáng)政民互動交流，及時回復(fù)回訪群眾對城建局工作咨詢投訴、意見建議，我局開通了政務(wù)微博微信，及時保障各類政務(wù)信息，尤其是涉及公眾重大關(guān)切的公共事件和政策法規(guī)方面的信息，并充分利用新媒體的互動功能，以及時、便捷的方式與公眾進(jìn)行互動交流。受理的咨詢投訴和意見建議答復(fù)率100%。

　　四、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)情況

　　城鄉(xiāng)建設(shè)局逐項(xiàng)對照工作職責(zé)和工作情況，對涉及我局的政府信息公開重點(diǎn)工作認(rèn)真梳理，逐條細(xì)化。并把此作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作來抓，使之常態(tài)化。并在榮成市政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行錄入。

　　五、主動公開政府信息情況以及公開平臺建設(shè)情況

　　（一）加大了主動公開政府信息工作力度。2017年，榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局共主動公開政府信息3012條。從內(nèi)容分類看，機(jī)構(gòu)職能3條，政策法規(guī)20條，規(guī)劃計(jì)劃1條，業(yè)務(wù)工作2461條，其他信息527條；從公開渠道上看，網(wǎng)上公開782條，媒體公開2130條，其它形式公開100條。

　?。ǘ?qiáng)化了政府信息公開平臺建設(shè)。依托榮成市政府門戶網(wǎng)站這個平臺開展信息公開工作，加大公開力度。城鄉(xiāng)建設(shè)局開通政務(wù)微博和微信公眾平臺，利用新型宣傳載體采用全方位、全業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)方式為居民提供方便。此外在業(yè)務(wù)大廳、服務(wù)窗口前設(shè)置信息公開板，向前來辦理各種業(yè)務(wù)的市民提供政策信息和辦事流程、指南。

　　（三）積極通過新聞媒體開展信息公開工作。全年制作播出電視新聞310條，在各類媒體發(fā)表稿件1820篇。

　　六、政府信息公開申請辦理情況

　　2017年，市城鄉(xiāng)建設(shè)局收到市民提交的政府信息公開申請12份，有關(guān)部門對申請按規(guī)定及時進(jìn)行了受理、審核、處理、答復(fù)。

　　七、政府信息公開收費(fèi)及減免情況

　　按照為民、便民、利民的原則，在政府信息公開過程中，市城鄉(xiāng)建設(shè)局所有紙質(zhì)公開資料全部免費(fèi)，其他資料如郵寄等費(fèi)用根據(jù)情況而定，原則上予以減免。

　　八、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

　　2017年，市城鄉(xiāng)建設(shè)局對形成的政府信息實(shí)現(xiàn)了依法、有序公開，未出現(xiàn)申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。具體工作中，市城鄉(xiāng)建設(shè)局通過城建12319服務(wù)熱線、“市長信箱”等渠道全天候、全方位解答公眾咨詢的各類問題，共受理咨詢12人次，其中現(xiàn)場咨詢1人次、電話咨詢0人次、網(wǎng)上咨詢6人次、其他形式咨詢5人次。

　　九、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況

　　收到上報(bào)的公開信息后，市城鄉(xiāng)建設(shè)局信息管理科對擬發(fā)信息進(jìn)行保密安全審核，在確認(rèn)所提交的內(nèi)容不涉密為可公開內(nèi)容后，再由專職人員對信息進(jìn)行公開，形成了對公開材料進(jìn)行事前保密審查、事后監(jiān)督檢查，確保所有公開信息準(zhǔn)確無誤、符合要求的工作機(jī)制。

　　十、所屬公共企事業(yè)單位信息公開工作推進(jìn)情況

　　市城鄉(xiāng)建設(shè)局下屬的燃?xì)鉄崃μ幊袚?dān)著供熱、供氣等方面的信息公開工作。2017年度，其根據(jù)自身特點(diǎn)和《政府信息公開條例》規(guī)定的公開范圍，有效履行了政府信息公開職能，做到了及時、有效地公開相關(guān)信息。市城鄉(xiāng)建設(shè)局在今后工作中將加大督導(dǎo)檢查力度，促使下屬單位政府信息公開工作再上新臺階。

　　十一、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　市城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開工作將進(jìn)一步完善公開目錄，豐富公開內(nèi)容，增加信息數(shù)量，增強(qiáng)公開及時性，更好地滿足廣大群眾的知情權(quán)。引導(dǎo)系統(tǒng)單位根據(jù)群眾切身需求，增加有效信息發(fā)布數(shù)量，擴(kuò)大信息公開范圍。要抓住重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行公開，特別是保障房信息、棚戶區(qū)改造等與人民群眾利益密切相關(guān)的政府信息。高度重視依申請公開工作，不斷拓寬申請受理渠道，進(jìn)一步完善依申請公開工作流程，細(xì)化受理、審查、答復(fù)等環(huán)節(jié)。今后我們將繼續(xù)加大工作力度，解決工作中存在的問題，更深入、細(xì)致、全面地做好各項(xiàng)政府公開工作，確保事事有著落，件件有回音，更好地履行政務(wù)公開和便民服務(wù)的職責(zé)，為群眾辦好事、辦實(shí)事。

　　十二、需要說明的事項(xiàng)

　　為加大政府信息公開力度，2018年市城鄉(xiāng)建設(shè)局將充分利用政務(wù)微博微信等新型宣傳載體及榮成政府門戶網(wǎng)站，為居民提供一站式綜合服務(wù)。主動將涉及公眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的便民利民舉措、新出臺的法律法規(guī)等告之于民，保障公眾的知情權(quán)。

　　                              榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局

　　                                二○一八年二月