榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局2016年政府信息公開工作年度報告

　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《山東省政府信息公開辦法》（以下簡稱《辦法》）的規(guī)定，現(xiàn)公布榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局2016年度政府信息公開工作報告。本報告由概述、政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況、主動公開政府信息以及公開平臺建設(shè)情況、政府信息公開申請的辦理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請?zhí)崞鹦姓?fù)議和行政訴訟的情況、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況、所屬公共企事業(yè)單位信息公開工作推進情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、需要說明的事項等部分組成。

　　本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。本報告的電子版可在榮成市人民政府信息公開網(wǎng)站（http://www.rczfxxgk.gov.cn）下載。如對本報告有疑問，請與榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局信息管理科聯(lián)系（地址：榮成市偉德東路12號，郵編：264300，電話：7591769）。

　　一、概述

　　2016年，市城鄉(xiāng)建設(shè)局認真貫徹落實《政府信息公開條例》和《省政府信息公開辦法》，信息公開工作取得較大進展。在政府信息公開渠道拓展上，建立和完善了信息發(fā)布與政務(wù)公開一體的服務(wù)平臺。同時在辦公樓一樓LED大屏上以群眾喜聞樂見的形式主動公開各類政務(wù)信息；在政府信息公開方面，主動公開與群眾申請公開相結(jié)合，不斷強化信息公開的“全方位”，著力提高城鄉(xiāng)建設(shè)局行政機關(guān)的透明度和辦事效率，服務(wù)群眾需要；在制度建設(shè)上，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，依法、按時、及時公開各種政府信息，促進機關(guān)和系統(tǒng)各事業(yè)單位依法行政，全面接受社會監(jiān)督。全年，通過榮成市人民政府門戶網(wǎng)站、榮成市政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)微博、微信以及新聞媒體、規(guī)劃展覽館、檔案館、圖書館、公告欄、LED顯示屏等多種形式，發(fā)布各類法律法規(guī)、辦事指南、工作動態(tài)等政務(wù)信息3千余條，按時發(fā)布施工許可、竣工驗收備案等信息，及時、全面、有效地主動公開政府信息，積極受理和回復(fù)向我單位提出的政府信息公開申請，為公眾提供了較好的政府信息公開服務(wù)。

　　二、政府信息公開組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況

　　（一）進一步完善了領(lǐng)導(dǎo)體系。根據(jù)城鄉(xiāng)建設(shè)局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子人員變化情況，及時調(diào)整充實了榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，確保組織健全；局信息管理科專職負責政府信息公開事宜，配備專職人員和辦公場所。做到了服務(wù)指南上桌、制度上墻、文件入柜，被政府辦公室確定為全市信息公開工作的示范點。

　　（二）進一步完善了各種規(guī)章制度。擬定了年度政府信息公開工作方案和年度工作計劃；根據(jù)工作開展情況，進一步修改完善了《榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開工作制度》、《榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息發(fā)布審核制度》、《榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開社會評議制度》以及《榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局信息公開工作考核制度》、《榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開工作責任追究制度》等規(guī)章制度。

　　三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會關(guān)切以及互動交流情況

　　2016年，城鄉(xiāng)建設(shè)局充分利用微博微信、網(wǎng)站、報刊、廣播、電視、電子信息屏等媒體實施信息公開，認真處理通過信件、電話、互動平臺等方式收到的群眾咨詢投訴，按規(guī)定、流程、時限要求妥善處理，答復(fù)群眾提出的訴求和及時反饋信息。認真對待群眾的來電來函投訴舉報，能夠做到在調(diào)查事實清楚的基礎(chǔ)上，嚴肅對待，認真處理。沒有發(fā)生因信息公開引發(fā)的行政復(fù)議、行政訴訟的情況，沒有泄密和失職的情況發(fā)生。

　　 為回應(yīng)群眾關(guān)切的熱點難點問題，加強政民互動交流，及時回復(fù)回訪群眾對城建局工作咨詢投訴、意見建議，我局開通了政務(wù)微博微信，及時保障各類政務(wù)信息，尤其是涉及公眾重大關(guān)切的公共事件和政策法規(guī)方面的信息，并充分利用新媒體的互動功能，以及時、便捷的方式與公眾進行互動交流。受理的咨詢投訴和意見建議答復(fù)率100%。

　　四、重點領(lǐng)域政府信息公開工作推進情況

　　城鄉(xiāng)建設(shè)局逐項對照工作職責和工作情況，對涉及我局的政府信息公開重點工作認真梳理，逐條細化。并把此作為一項經(jīng)常性的重要工作來抓，使之常態(tài)化。并在榮成市政府門戶網(wǎng)站進行錄入。

　　五、主動公開政府信息情況以及公開平臺建設(shè)情況

　　（一）加大了主動公開政府信息工作力度。2016年，榮成市城鄉(xiāng)建設(shè)局共主動公開政府信息3327條。從內(nèi)容分類看，機構(gòu)職能5條，政策法規(guī)15條，規(guī)劃計劃105條，業(yè)務(wù)工作1525條，其他信息1677條；從公開渠道上看，網(wǎng)上公開1250條，媒體公開1040條，其它形式公開1037條。

　　（二）強化了政府信息公開平臺建設(shè)。依托榮成市政府門戶網(wǎng)站這個平臺開展信息公開工作，加大公開力度。城鄉(xiāng)建設(shè)局開通政務(wù)微博和微信公眾平臺，利用新型宣傳載體采用全方位、全業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)方式為居民提供方便。此外在業(yè)務(wù)大廳、服務(wù)窗口前設(shè)置信息公開板，向前來辦理各種業(yè)務(wù)的市民提供政策信息和辦事流程、指南。

　　（三）積極通過新聞媒體開展信息公開工作。全年制作播出電視新聞785條，在各類媒體發(fā)表稿件1982篇。

　　六、政府信息公開申請辦理情況

　　2016年，市城鄉(xiāng)建設(shè)局收到市民提交的政府信息公開申請3份，有關(guān)部門對申請按規(guī)定及時進行了受理、審核、處理、答復(fù)。

　　七、政府信息公開收費及減免情況

　　按照為民、便民、利民的原則，在政府信息公開過程中，市城鄉(xiāng)建設(shè)局所有紙質(zhì)公開資料全部免費，其他資料如郵寄等費用根據(jù)情況而定，原則上予以減免。

　　八、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

　　2016年，市城鄉(xiāng)建設(shè)局對形成的政府信息實現(xiàn)了依法、有序公開，未出現(xiàn)申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。具體工作中，市城鄉(xiāng)建設(shè)局通過城建12319服務(wù)熱線、“市長信箱”等渠道全天候、全方位解答公眾咨詢的各類問題，共受理咨詢36人次，其中現(xiàn)場咨詢6人次、電話咨詢14人次、網(wǎng)上咨詢12人次、其他形式咨詢4人次。

　　九、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況

　　收到上報的公開信息后，市城鄉(xiāng)建設(shè)局信息管理科對擬發(fā)信息進行保密安全審核，在確認所提交的內(nèi)容不涉密為可公開內(nèi)容后，再由專職人員對信息進行公開，形成了對公開材料進行事前保密審查、事后監(jiān)督檢查，確保所有公開信息準確無誤、符合要求的工作機制。

　　十、所屬公共企事業(yè)單位信息公開工作推進情況

　　市城鄉(xiāng)建設(shè)局下屬的燃氣熱力處承擔著供熱、供氣等方面的信息公開工作。2016年度，其根據(jù)自身特點和《政府信息公開條例》規(guī)定的公開范圍，有效履行了政府信息公開職能，做到了及時、有效地公開相關(guān)信息。市城鄉(xiāng)建設(shè)局在今后工作中將加大督導(dǎo)檢查力度，促使下屬單位政府信息公開工作再上新臺階。

　　十一、存在的主要問題及改進情況

　　由于個別單位和科室工作人員重視程度不夠，市城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開工作目前還存在信息收集渠道不暢、協(xié)調(diào)工作不到位、信息傳遞遲滯等問題。今后我們將繼續(xù)加大工作力度，解決工作中存在的問題，更深入、細致、全面地做好各項政府公開工作，確保事事有著落，件件有回音，更好地履行政務(wù)公開和便民服務(wù)的職責，為群眾辦好事、辦實事。

　　十二、需要說明的事項

　　為加大政府信息公開力度，2017年市城鄉(xiāng)建設(shè)局將充分利用政務(wù)微博微信等新型宣傳載體及榮成政府門戶網(wǎng)站，為居民提供一站式綜合服務(wù)。主動將涉及公眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的便民利民舉措、新出臺的法律法規(guī)等告之于民，保障公眾的知情權(quán)。