榮成市城鄉建設局2014年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《山東省政府信息公開辦法》（以下簡稱《辦法》）的規定，現公布榮成市城鄉建設局2014年度政府信息公開工作報告。本報告由概述、政府信息公開的組織領導和制度建設情況、主動公開政府信息以及公開平臺建設情況、政府信息公開申請的辦理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請提起行政復議和行政訴訟的情況、政府信息公開保密審查及監督檢查情況、所屬公共企事業單位信息公開工作推進情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、需要說明的事項等部分組成。

本報告中所列數據的統計時限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。本報告的電子版可在榮成市人民政府信息公開網站（http://www.rczfxxgk.gov.cn）下載。如對本報告有疑問，請與榮成市城鄉建設局信息管理科聯系（地址：榮成市偉德東路12號，郵編：264300，電話：7591769）。

一、概述

2014年，市城鄉建設局認真貫徹落實《政府信息公開條例》和《省政府信息公開辦法》，信息公開工作取得較大進展。在政府信息公開渠道拓展上，依托國際互聯網（Internet）和行政審批大廳城鄉建設局窗口，建立和完善了信息發布與政務公開一體的服務平臺。同時在辦公樓一樓大廳顯著位置建設了面積達10平米的LED電子顯示屏，以群眾喜聞樂見的形式主動公開各類政務信息；在政府信息公開方面，主動公開與群眾申請公開相結合，不斷強化信息公開的“全方位”，著力提高城鄉建設局行政機關的透明度和辦事效率，服務群眾需要；在制度建設上，繼續完善各種規章制度，依法、按時、及時公開各種政府信息，促進機關和系統各事業單位依法行政，全面接受社會監督。全年，通過榮成市人民政府信息公開網站（http://www.rczfxxgk.gov.cn）、榮成建設信息網（http://www.rcjs.gov.cn）、政務微博微信以及新聞媒體、規劃展覽館、檔案館、圖書館、公告欄、LED顯示屏等多種形式，發布各類法律法規、辦事指南、工作動態等政務信息2千余條，同時公開每月城建重點工程進度，按時發布招投標、規劃公示、施工許可、竣工驗收備案等信息，及時、全面、有效地主動公開政府信息，積極受理和回復向我單位提出的政府信息公開申請，為公眾提供了較好的政府信息公開服務。

二、政府信息公開組織領導和制度建設情況

（一）進一步完善了領導體系。根據城鄉建設局黨委領導班子人員變化情況，及時調整充實了榮成市城鄉建設局信息公開工作領導小組成員，確保組織健全；局信息管理科專職負責政府信息公開事宜，配備專職人員和辦公場所。做到了服務指南上桌、制度上墻、文件入柜，被政府辦公室確定為全市信息公開工作的示范點。

（二）進一步完善了各種規章制度。擬定了年度政府信息公開工作方案和年度工作計劃；根據工作開展情況，進一步修改完善了《榮成市城鄉建設局政府信息公開工作制度》、《榮成市城鄉建設局政府信息發布審核制度》、《榮成市城鄉建設局政府信息公開社會評議制度》以及《榮成市城鄉建設局信息公開工作考核制度》、《榮成市城鄉建設局政府信息公開工作責任追究制度》等規章制度。

三、發布解讀、回應社會關切以及互動交流情況

2014年，城鄉建設局充分利用微博微信、網站、報刊、廣播、電視、電子信息屏等媒體實施信息公開，認真處理通過信件、電話、互動平臺等方式收到的群眾咨詢投訴，按規定、流程、時限要求妥善處理，答復群眾提出的訴求和及時反饋信息。認真對待群眾的來電來函投訴舉報，能夠做到在調查事實清楚的基礎上，嚴肅對待，認真處理。沒有發生因信息公開引發的行政復議、行政訴訟的情況，沒有泄密和失職的情況發生。

 為回應群眾關切的熱點難點問題，加強政民互動交流，及時回復回訪群眾對城建局工作咨詢投訴、意見建議，我局開通了政務微博微信，及時保障各類政務信息，尤其是涉及公眾重大關切的公共事件和政策法規方面的信息，并充分利用新媒體的互動功能，以及時、便捷的方式與公眾進行互動交流。受理的咨詢投訴和意見建議答復率100%。

四、重點領域政府信息公開工作推進情況

城鄉建設局逐項對照工作職責和工作情況，對涉及我局的政府信息公開重點工作認真梳理，逐條細化。并把此作為一項經常性的重要工作來抓，使之常態化。并在榮成市政府信息公開網和榮成建設信息網進行錄入。

五、主動公開政府信息情況以及公開平臺建設情況

（一）加大了主動公開政府信息工作力度。2014年，榮成市城鄉建設局共主動公開政府信息2492條。從內容分類看，機構職能24條，政策法規24條，規劃計劃56條，業務工作864條，其他信息1524條；從公開渠道上看，網上公開1274條，媒體公開581條，其它形式公開637條。

（二）強化了政府信息公開平臺建設。在依托榮成市政府信息公開網站這個平臺開展信息公開工作的同時，繼續通過“榮成建設信息網”和“榮成市人民政府”門戶網站公開政務信息，加大公開力度。城鄉建設局于2014年開通政務微博和微信公眾平臺，利用新型宣傳載體采用全方位、全業務咨詢服務方式為居民提供方便。此外在業務大廳、服務窗口前設置信息公開板，向前來辦理各種業務的市民提供政策信息和辦事流程、指南。

（三）積極通過新聞媒體開展信息公開工作。全年制作播出電視新聞509條，在各類媒體發表稿件1215篇，建設信息網在線點擊登陸超過5萬人次。

六、政府信息公開申請辦理情況

2014年，市城鄉建設局未收到市民提交的政府信息公開申請。

七、政府信息公開收費及減免情況

按照為民、便民、利民的原則，在政府信息公開過程中，市城鄉建設局所有紙質公開資料全部免費，其他資料如郵寄等費用根據情況而定，原則上予以減免。

八、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

2014年，市城鄉建設局對形成的政府信息實現了依法、有序公開，未出現申請行政復議、提起行政訴訟的情況。具體工作中，市城鄉建設局通過城建12319服務熱線、建設信息網、“市長信箱”等渠道全天候、全方位解答公眾咨詢的各類問題，共受理咨詢61人次，其中現場咨詢14人次、電話咨詢22人次、網上咨詢13人次、其他形式咨詢12人次。

九、政府信息公開保密審查及監督檢查情況

收到上報的公開信息后，市城鄉建設局信息管理科對擬發信息進行保密安全審核，在確認所提交的內容不涉密為可公開內容后，再由專職人員對信息進行公開，形成了對公開材料進行事前保密審查、事后監督檢查，確保所有公開信息準確無誤、符合要求的工作機制。

十、所屬公共企事業單位信息公開工作推進情況

市城鄉建設局下屬的燃氣熱力處承擔著供熱、供氣等方面的信息公開工作。2014年度，其根據自身特點和《政府信息公開條例》規定的公開范圍，有效履行了政府信息公開職能，做到了及時、有效地公開相關信息。市城鄉建設局在今后工作中將加大督導檢查力度，促使下屬單位政府信息公開工作再上新臺階。

十一、存在的主要問題及改進情況

由于個別單位和科室工作人員重視程度不夠，市城鄉建設局政府信息公開工作目前還存在信息收集渠道不暢、協調工作不到位、信息傳遞遲滯等問題。今后我們將繼續加大工作力度，解決工作中存在的問題，更深入、細致、全面地做好各項政府公開工作，確保事事有著落，件件有回音，更好地履行政務公開和便民服務的職責，為群眾辦好事、辦實事。

十二、需要說明的事項

為加大政府信息公開力度，2015年市城鄉建設局將利用政務微博微信等新型宣傳載體及“榮成建設信息網”門戶網站，為居民提供一站式綜合服務。設立“招標公告”、“中標公示”、“施工許可”、“竣工驗收”、“規劃公示”、“重點工程”等10多個公告性欄目，主動將涉及公眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的便民利民舉措、新出臺的法律法規等告之于民，保障公眾的知情權。

榮成市城鄉建設局